ALGEMENE VOORWAARDEN TECTURA GROEP BV
DEFINITIES
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die de overeenkomst aangaat met TECTURA GROEP BV.
Aannemer: TECTURA GROEP BV, gevestigd te 9100 Sint-Niklaas, Industriepark-West 75, die de werken uitvoert, diensten verleent en goederen levert aan
de opdrachtgever.
ARTIKEL 1 – EXCLUSIEVE VOORWAARDEN
1.1 Op alle offertes, facturen, leveringen en diensten die aangeleverd worden door TECTURA GROEP BV (hierna “de aannemer”), zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
Elke afwijking van deze voorwaarden moet vooraf schriftelijk door beide partijen worden aanvaard.1.2 Alleen een door de opdrachtgever ondertekende offerte is bindend. De opdrachtgever verklaart hiermee akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van de aannemer, die voorrang hebben boven eventuele eigen voorwaarden van de opdrachtgever, zelfs als deze later worden meegedeeld.1.3 Door ondertekening van de offerte en/of betaling van het voorschot verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Het begin van de uitvoering van de werken bevestigt deze aanvaarding.
Deze algemene voorwaarden worden ook geacht aanvaard te zijn door het feit dat de werken worden opgestart zonder voorafgaand schriftelijk bezwaar per aangetekend schrijven door de opdrachtgever.
ARTIKEL 2 – DE OFFERTE
2.1 Wijzigingen aan de offerte zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen door beide partijen.2.2 Behoudens anders overeengekomen, is de geldigheid van de offerte 14 dagen na de offertedatum.2.3 Schriftelijke wijzigingen aan de offerte moeten door beide partijen worden ondertekend en vormen een integraal onderdeel van de overeenkomst.
ARTIKEL 3 – UITVOERING EN VERLOOP VAN DE WERKEN
3.1 De werken worden uitgevoerd binnen een redelijke termijn, rekening houdend met weersomstandigheden en de complexiteit van de opdracht. In geval van onvoorzienbare omstandigheden buiten de wil van de aannemer zoals stakingen, ernstige machinebreuk, de vaststelling bij het plaatsen van beschadiging van de goederen, bevoorradingsproblemen bij leveranciers, etc. wordt de uitvoeringstermijn verlengd zonder dat dit recht geeft op enige schadevergoeding.3.2 Wijzigingen, toevoegingen of weglatingen met betrekking tot de werkzaamheden zoals omschreven in de offerte/overeenkomst, moeten vooraf schriftelijk worden overeengekomen door beide partijen en het voorwerp uitmaken van een schriftelijk aanhangsel bij de overeenkomst.3.3 De opdrachtgever en/of diens architect bevestigen dat de aangeleverde plannen en meetstaten correct, volledig en bruikbaar zijn voor de uitvoering van de werken. De aannemer is niet verantwoordelijk voor fouten, weglatingen of onvolledigheden in deze documenten. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de werkelijke situatie afwijkt van de aangeleverde plannen of meetstaten, heeft de aannemer recht op een aanpassing van de prijs en/of uitvoeringstermijn.
De opdrachtgever wordt vooraf geïnformeerd over de bijkomende kosten of gevolgen van dergelijke afwijkingen. De werken worden pas hervat na schriftelijke goedkeuring van de aangepaste prijs of termijn door de opdrachtgever.
3.4 Veiligheidscoördinatie: voorzieningen of extra voorwaarden die door de veiligheidscoördinator worden opgelegd en die niet bekend waren op het moment van het opstellen van de offerte, zijn niet inbegrepen in de opgegeven prijzen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De uitvoering van de werken wordt opgeschort totdat de opdrachtgever schriftelijk akkoord gaat met de betaling van de kosten van eventuele bijkomende voorzieningen die voortvloeien uit de opgelegde eisen van de veiligheidscoördinator.
3.5 Het aansluiten van regenwaterafvoeren gebeurt op de bestaande hwa verbindingsmof boven het maailveld. Werken aan de riolering- of afvoersysteem is niet in de aanneming inbegrepen.
3.6 De opdrachtgever gaat akkoord dat de aannemer tijdelijk publiciteit mag aanbrengen op de werf, zoals een doek met het bedrijfslogo of reclame aan de stelling, uitsluitend gedurende de werken. Deze publiciteit zal na voltooiing van de werken worden verwijderd. Indien de opdrachtgever hier bezwaar tegen heeft, dient hij dit voorafgaand aan de aanvang van de werken schriftelijk kenbaar te maken.
ARTIKEL 4 – PRIJS
4.1 De prijs is deze zoals op de offerte/overeenkomst vermeld.4.2 De bedongen prijs is vast en kan slechts gewijzigd worden mits voorafgaande schriftelijk akkoord.4.3 De prijs wordt bepaald inclusief B.T.W. Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om tijdig de nodige attesten en documenten aan de aannemer te bezorgen om te kunnen genieten van een verlaagd BTW-tarief. Indien het BTW-tarief gewijzigd wordt voor de facturatie van (het saldo van) de prijs, wordt de prijs van de nog te factureren werken overeenkomstig aangepast.4.4 Eventuele verzekeringen die de opdrachtgever wenst af te sluiten zijn volledig voor diens rekening. Verzekeringen die wettelijk verplicht zijn of vallen onder de verantwoordelijkheid van de aannemer, zoals een aansprakelijkheidsverzekering, worden door de aannemer gedragen.4.5 Eventuele door de overheid opgelegde en gerelateerde kosten van administratieve vergunningen (inname openbaar domein) zijn ten laste van de opdrachtgever.4.6 Indien de offerteprijs werd berekend op basis van plannen en/of meetstaten die door de opdrachtgever of diens architect werden aangeleverd, en indien bij uitvoering van de werken blijkt dat de werkelijke maten en/of afmetingen hiervan afwijken, worden de meerkosten die hieruit voortvloeien aan de opdrachtgever aangerekend. De opdrachtgever wordt vooraf geïnformeerd over de bijkomende kosten en zal hiervoor een aangepaste offerte ontvangen. De werken worden pas voortgezet na schriftelijke goedkeuring van de aangepaste prijs of termijn door de opdrachtgever.
ARTIKEL 5 – FACTURATIE EN BETALINGSVOORWAARDEN
5.1 Bij ondertekening van de offerte wordt een voorschotfactuur van 40% van het totale bedrag opgemaakt. Slechts na betaling van dit voorschot worden de uit te voeren werken opgenomen in de planning. De betaaltermijn voor deze factuur bedraagt 7 dagen.5.2 Bij de aanvang van de werken wordt een tweede voorschotfactuur opgemaakt van 40% van het totale bedrag. Deze factuur dient bij ontvangst te worden voldaan.5.3 Na de oplevering ontvangt de opdrachtgever een factuur van de resterende 20% van het totale bedrag met een duidelijke en gedetailleerde beschrijving van de uitgevoerde werken en/of geleverde goederen. De betalingstermijn bedraagt 7 dagen.
Deze factuur kan alleen worden opgesteld na goedkeuring van de werken door de opdrachtgever of zoals schriftelijk overeengekomen.5.4 Alle betalingen dienen te worden uitgevoerd door overschrijving op het volgende rekeningnummer:
TECTURA GROEP BV
IBAN: BE39 7310 6580 9219
BIC: KREDBEBB
MEDEDELING: gestructureerde mededeling of naam opdrachtgever en factuurnummer.
5.5 Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt de aannemer zich het recht voor de uitvoering van de werken op te schorten of de overeenkomst eenzijdig te beëindigen. Elke schuld die op de vervaldag onbetaald blijft, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest van 10% per jaar opbrengen en een forfaitaire schadevergoeding van 10%, conform de Wet Betalingsachterstand, met een minimum van €250. Eventuele bijkomende kosten voortvloeiend uit opschorting of beëindiging zijn volledig ten laste van de opdrachtgever.
ARTIKEL 6 – OPLEVERING EN GARANTIE
6.1 De werken worden opgeleverd in één enkele oplevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien geen formele oplevering is voorzien, wordt de levering van goederen of de voltooiing van werken zonder schriftelijk protest per aangetekend schrijven van de opdrachtgever binnen 7 dagen na levering of voltooiing beschouwd als aanvaarding van de zichtbare gebreken en de uitgevoerde werken.
6.2 Het in gebruik nemen van de geleverde goederen of uitgevoerde werken door de opdrachtgever of diens gemachtigden wordt eveneens beschouwd als definitieve aanvaarding van de zichtbare gebreken, tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen.
Verborgen gebreken die pas na oplevering aan het licht komen, moeten schriftelijk worden gemeld binnen 14 kalenderdagen na ontdekking en in ieder geval binnen de wettelijke garantieperiode.
De melding dient schriftelijk te gebeuren en, indien mogelijk, vergezeld te zijn van bewijsmateriaal zoals foto’s of andere documentatie van het gebrek.
Verborgen gebreken die niet tijdig worden gemeld, kunnen het recht op herstel of schadevergoeding beperken.
6.3 Conform de Belgische wetgeving (artikelen 1792 en 2270 B.W.) biedt de aannemer een tienjarige garantie op ernstige gebreken die de stabiliteit, stevigheid of waterdichtheid van de uitgevoerde werken in gevaar brengen.
De aannemer breidt deze garantie vrijwillig uit met een bijkomende garantieperiode van vijf (5) jaar, wat resulteert in een totale garantietermijn van vijftien (15) jaar op de uitgevoerde werken. Deze bijkomende garantie geldt enkel voor gebreken die verband houden met de degelijkheid van de gebruikte materialen en de correcte uitvoering van de werken.
Deze garantie gaat in op de datum van de oplevering van de werken.
Schade veroorzaakt door normale slijtage, foutief gebruik, gebrekkig onderhoud of ingrepen door derden (zoals beschreven in Artikel 6.4), valt niet onder deze garantie. Evenmin wordt dekking verleend voor schade door extreme weersomstandigheden of overmacht.
Deze aanvullende garantie heeft geen invloed op de wettelijke tienjarige aansprakelijkheid en is enkel van toepassing mits de opdrachtgever de voorgeschreven onderhoudsrichtlijnen naleeft en geen structurele wijzigingen aan de uitgevoerde werken laat uitvoeren zonder voorafgaand overleg met de aannemer.
6.4 Schade veroorzaakt door derden, zoals andere aannemers die werken uitvoeren op of aan het dak (bijvoorbeeld de installatie van zonnepanelen, airco-units of andere infrastructuur), valt niet onder de garantie, tenzij de opdrachtgever kan aantonen dat deze schade rechtstreeks voortvloeit uit gebreken in de oorspronkelijk uitgevoerde werken door de aannemer. Daarnaast valt schade door werken van derden of extra belasting op het dak waarvoor de opdrachtgever de aannemer niet vooraf schriftelijk heeft geïnformeerd, zoals bepaald in Artikel 8.4, eveneens buiten de garantie. In dergelijke gevallen kan de aannemer niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele herstellingen of gevolgschade.
6.5 De aannemer wijst alle verantwoordelijkheid af voor mogelijke kleurverschillen in de geleverde materialen, zoals dakpannen, hout of andere bouwmaterialen, die voortvloeien uit productietechnische redenen of verschillen in batchnummers. Deze kleurverschillen zijn een normaal verschijnsel binnen de industrie en vallen buiten de verantwoordelijkheid van de aannemer.
Worden ook niet beschouwd als gebrek: verkleuren van het hout, van de profielen of van het lakwerk, de werking van het hout of de profielen of lichte verschillen in de afmetingen van de goederen, voor zover deze vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen zijn of algemeen aanvaard zijn of eigen zijn aan de gebruikte materialen.
De opdrachtgever erkent en aanvaardt dat dergelijke afwijkingen geen grond vormen voor weigering van de geleverde goederen, vertraging van de werken, of het indienen van een klacht of schadevergoeding.
6.6 De garantieverplichting van de aannemer beperkt zich uitsluitend tot het vervangen van elk stuk waarvan de constructie- en/of montagefout bewezen is, met uitsluiting van alle verdere schadeloosstelling. De aansprakelijkheid van de aannemer is in elk geval uitgesloten voor de schade ten gevolge van:
– indirecte schade of kosten (bv. gederfde winst, gemiste besparingen);
– het niet tijdig aanbrengen door de opdrachtgever van de nodige afwerk- en/of verflagen na de plaatsing;
– het verkeerd gebruik of de verkeerde behandeling van de producten, materialen en toebehoren;
– gebrek aan onderhoud door de opdrachtgever;
– overmacht;
– een handeling of de opzettelijke fout van om het even welk persoon, inbegrepen de opdrachtgever of zijn aangestelden;
– vorst- of vochtschade.
6.7 De aansprakelijkheid m.b.t. de geleverde en gebruikte producten bij plaatsing is beperkt tot de door de fabrikant verstrekte waarborgen.
ARTIKEL 7 – OVERMACHT
7.1 Bij tijdelijke opschorting van de levering of werken door overmacht, wordt de uitvoeringstermijn automatisch verlengd met de duur van de opschorting, vermeerderd met de tijd nodig om de werf opnieuw op te starten.
Schade of verlies door overmacht, toeval of fouten van de opdrachtgever of zijn vertegenwoordigers valt nooit onder de verantwoordelijkheid van de aannemer.
7.2 De aannemer kan de overeenkomst automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling beëindigen als deze door overmacht niet kan worden uitgevoerd. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot: staking, brand, natuurrampen, epidemieën, overheidsmaatregelen, faillissement van leveranciers, of andere onvoorziene omstandigheden.
Indien mogelijk zal de opdrachtgever hiervan vooraf schriftelijk op de hoogte worden gebracht.
7.3 De aannemer kan de overeenkomst ook beëindigen zonder voorafgaande ingebrekestelling in geval van faillissement, kennelijk onvermogen, of een andere wijziging in de juridische toestand van de opdrachtgever.
Indien mogelijk zal de opdrachtgever hiervan vooraf schriftelijk op de hoogte worden gebracht.
7.4 In geval van overmacht van meer dan drie maanden, treden beide partijen in overleg om een redelijke oplossing te vinden.
Indien geen oplossing wordt gevonden, kan de overeenkomst van rechtswege ontbonden worden zonder dat dit aanleiding geeft tot schadevergoeding.
7.5 Als is overeengekomen dat de levering rechtstreeks op de werf of in het magazijn plaatsvindt, dan levert de aannemer (of zijn transporteur) de goederen op deze locatie, op voorwaarde dat deze gemakkelijk bereikbaar is.
Als de locatie niet toegankelijk is, worden de goederen gelost naast het vervoermiddel. Vanaf dat moment is de opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor de goederen, inclusief eventuele schade of verlies.
Niet toegankelijk betekent onder andere situaties waarin de werf door smalle toegangswegen, afgesloten straten of andere fysieke barrières niet bereikbaar is voor normale transportmiddelen.
ARTIKEL 8 – VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER
8.1 De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat de werken onmiddellijk kunnen starten. Indien dit niet mogelijk is, worden alle directe en indirecte kosten als gevolg van tijdsverlies in rekening gebracht bij de opdrachtgever, zonder voorafgaande ingebrekestelling.
8.2 De werf moet door de opdrachtgever gratis worden voorzien van elektriciteit en water.
8.3 De opdrachtgever moet een veilige en geschikte locatie op de werf voorzien voor het opslaan van geleverde goederen. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de beveiliging van deze goederen tegen diefstal, schade of verlies.
8.4 Indien de opdrachtgever van plan is werken door derden uit te voeren die invloed kunnen hebben op de constructie (zoals het plaatsen van zonnepanelen of groendaken), moet de opdrachtgever de aannemer schriftelijk informeren over deze geplande werken.
ARTIKEL 9 – BEËINDIGING
De opdrachtgever kan de opdracht beëindigen, zowel vóór als tijdens de uitvoering van de werken. In dat geval is de opdrachtgever verplicht om:
– de reeds gemaakte kosten en lasten volledig te vergoeden;
– de kosten voor reeds uitgevoerde werken en bestelde of geleverde materialen integraal te voldoen en;
– een forfaitaire schadevergoeding te betalen gelijk aan 30% van de totale aannemingssom exclusief BTW, ter compensatie van het verlies van de aanneming.
ARTIKEL 10 – BEDINGEN INZAKE KLACHTEN
10.1 Klachten over facturen moeten uiterlijk binnen 15 dagen na factuurdatum per aangetekend schrijven worden ingediend, anders worden zij niet meer in behandeling genomen.
10.2 Verborgen gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld, en uiterlijk binnen de wettelijke garantieperiode.
10.3 Bij het aanbrengen van een nieuwe dakafdichting (bitumen / EPDM) wordt de bestaande dakhelling behouden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele plasvorming door de bestaande helling valt niet onder de verantwoordelijkheid van de aannemer en heeft geen invloed op de garantie op waterdichtheid van de werken.
ARTIKEL 11 – EIGENDOMSVOORBEHOUD
11.1 Alle geleverde, doch nog niet geplaatste goederen en materialen blijven eigendom van de aannemer totdat de volledige betaling van de facturen, inclusief eventuele bijkomende kosten, is voldaan. Indien de goederen door de opdrachtgever worden gebruikt of opgeslagen voordat volledige betaling is verricht, behoudt de aannemer zich het recht voor deze goederen terug te vorderen zonder voorafgaande ingebrekestelling, en blijven eventuele risico’s voor verlies of schade ten laste van de opdrachtgever.
11.2 In geval van vertraging in de betaling behoudt de aannemer zich het recht voor de werken op te schorten of te beëindigen. Eventuele meerkosten voortvloeiend uit opschorting zijn voor rekening van de opdrachtgever.
ARTIKEL 12 – ONVOORZIENE OMSTANDIGHEDEN
12.1 Asbestdetectie:
Indien bij aanvang van de werken blijkt dat er asbest aanwezig is dat niet zichtbaar was tijdens de opmaak van de offerte, zullen de kosten voor het verwijderen van de asbest volledig voor rekening van de opdrachtgever zijn. De aannemer zal hiervoor een aparte offerte opstellen voordat de werken worden voortgezet.
12.2 Houtstructuur en houtworm:
Indien bij aanvang van de werken blijkt dat de houtstructuur zich in een staat van verval bevindt of is aangetast door houtworm, en dit niet zichtbaar was tijdens de opmaak van de offerte, zullen de kosten voor herstelling of vervanging volledig voor rekening van de opdrachtgever zijn. De aannemer zal hiervoor een aparte offerte opstellen voordat de werken worden voortgezet.
ARTIKEL 13 – HERROEPINGSRECHT EN ANNULERING
13.1 De opdrachtgever erkent dat door de aannemer uit te voeren werken doorgaans maatwerk zijn en daarom niet vallen onder het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen zoals bepaald in artikel VI.53, 3° van het Belgische Wetboek van Economisch Recht.
13.2 Niettemin biedt de aannemer de opdrachtgever de mogelijkheid om de overeenkomst zonder kosten te annuleren binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ondertekening van de offerte, op voorwaarde dat de uitvoering van de werken nog niet is gestart en er geen specifieke materialen zijn besteld of voorbereid.
13.3 Indien de opdrachtgever de overeenkomst herroept binnen de wettelijke termijn van 14 kalenderdagen na ondertekening van de offerte en de betaling van een voorschot, zal het betaalde voorschot volledig worden teruggestort binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de schriftelijke herroeping. Indien er reeds kosten zijn gemaakt voor de voorbereiding van de werken, zoals administratiekosten, de bestelling van materialen of andere voorbereidingskosten, behoudt de aannemer zich het recht voor deze kosten in mindering te brengen op het terug te betalen voorschot.
13.4 Het recht op herroeping is niet van toepassing als de opdrachtgever de overeenkomst heeft gesloten voor professionele of beroepsmatige doeleinden. Enkel de consument in de zin van artikel I.1, 2° Wetboek Economisch Recht beschikt over een recht tot herroeping.
ARTIKEL 14 – NIETIGHEID
Als één of meerdere clausules in deze overeenkomst nietig of ongeldig worden verklaard, blijft de rest van de overeenkomst geldig. De partijen zullen in dat geval de nietige clausule(s) vervangen door een rechtsgeldige clausule die zo veel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling en de geest van de overeenkomst.
ARTIKEL 15 – RECHTSKEUZE EN GESCHILLENBESLECHTING
15.1 Op al onze overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
15.2 In geval van geschillen verplichten beide partijen zich om eerst te proberen het geschil in der minne op te lossen via bemiddeling.
Bemiddeling: dit houdt in dat een onafhankelijke derde partij, de bemiddelaar, de partijen begeleidt om tot een wederzijds aanvaardbare oplossing te komen.
Arbitrage of rechtbank: indien bemiddeling geen oplossing biedt of als partijen kiezen om bemiddeling over te slaan, kunnen geschillen naar keuze van de partijen worden beslecht:
a) Door arbitrage: een onafhankelijke arbiter wordt aangewezen die een bindende uitspraak doet over het geschil. Arbitrage vindt plaats zonder tussenkomst van een rechtbank en is vertrouwelijk van aard.
b) Door een rechtbank: indien geen arbitrage wordt gekozen, worden geschillen beslecht door de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Antwerpen, overeenkomstig het Belgisch recht.
ARTIKEL 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR BESTUURDERS
16.1 De bestuurders van TECTURA GROEP BV handelen in het kader van hun mandaat en zijn uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een bewezen grove fout, opzet of fraude, zoals bepaald in de Belgische wetgeving. Voor alle overige schadegevallen, inclusief indirecte of gevolgschade, wordt de aansprakelijkheid van de bestuurders uitgesloten, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
16.2 TECTURA GROEP BV is verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de overeenkomst. Bestuurders of aangestelden van de vennootschap zijn niet persoonlijk aansprakelijk voor fouten die gemaakt worden in de uitoefening van hun functie, behoudens gevallen van persoonlijke grove fout, opzet of fraude.
16.3 Voor zover wettelijk toegestaan, wijst TECTURA GROEP BV iedere persoonlijke aansprakelijkheid van haar bestuurders of vertegenwoordigers voor schade af, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove fout.
16.4 De opdrachtgever erkent en aanvaardt dat hij geen enkele rechtstreekse vordering kan instellen tegen bestuurders van TECTURA GROEP BV in het kader van de uitvoering van deze overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet, fraude of grove fout.
16.5 Deze clausule wordt geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving, waaronder het nieuwe aansprakelijkheidsregime voor bestuurders, van kracht sinds 1 januari 2025.
ARTIKEL 17 – INSTEMMING – VOORAFGAANDE KENNISNAME – COMMUNICATIE TUSSEN PARTIJEN
17.1De opdrachtgever bevestigt dat hij voorafgaand aan de ondertekening van de overeenkomst met de aannemer kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden en de informatie die daarin is vervat.
17.2 Met de ondertekening van de overeenkomst en/of deze voorwaarden erkent de opdrachtgever er voldoende kennis van te hebben genomen en er zich uitdrukkelijk en integraal mee akkoord te verklaren.17.3 De opdrachtgever doet voor de uitvoering van de overeenkomst woonplaatskeuze op de werf waarop de werken moeten worden uitgevoerd, onverminderd de mogelijkheid van de aannemer om de opdrachtgever op zijn officiële woonplaats te bereiken.
17.4Behoudens daarvan afwijkende bepalingen en in zoverre het e-mailadres van de opdrachtgever gekend is, gebeurt alle communicatie tussen partijen
per e-mail.
ARTIKEL 18 – GEBRUIK VAN FOTOMATERIAAL
De opdrachtgever verleent TECTURA GROEP BV toestemming om foto’s van de door TECTURA GROEP BV uitgevoerde werken aan de woning van de opdrachtgever te maken en deze foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals publicatie op de website, sociale media, of ander marketingmateriaal. Bij gebruik van dit fotomateriaal zal TECTURA GROEP BV geen persoonlijke informatie van de opdrachtgever, zoals naam of exact adres, openbaar maken.
Enkel de gemeente kan vermeld worden om een indruk van de locatie te geven. Indien de opdrachtgever hiertegen bezwaar heeft, dient dit schriftelijk te worden meegedeeld vóór de oplevering van de werken.
ARTIKEL 19 – GDPR (General Data Protection Regulation)
TECTURA GROEP BV verwerkt persoonsgegevens voor de uitvoering van overeenkomsten, klantenbeheer, boekhouding en marketing.
De rechtsgronden zijn contractuele verplichtingen, wettelijke vereisten en gerechtvaardigd belang.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens en het naleven van de GDPR-voorschriften.
TECTURA GROEP BV bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
TECTURA GROEP BV draagt zorg voor veilige verwerking en deelt gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de genoemde doeleinden.
De opdrachtgever heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar tegen de verwerking van zijn gegevens.